"地勤"一词原本是民航系统内一个比较宽泛的概念，它是相对于"空勤"而言的所有地面服务工作的总称。

地勤服务订票系统应该包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务，以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。

实训大厅为航空业的地面从业人员的统称，在飞机起飞前为乘客所提供的所有后勤服务，也就是在航空公司地面工作的人员，具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。所以地勤培训的涉及范围广，毕业后学生主要是在机场从事地勤综合服务相关的工作。

空乘指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。空乘主要职责是确保乘客在飞机上安全和舒适。例如在飞机提供飞机餐等餐饮服务。指导乘客使飞机安全设备以及在紧急情况组织乘客逃离飞机。与地勤培训有所不同，空乘专业学生主要是在飞机机舱内上做实习实训工作。